USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET – ME VASTAAMME!

Kokosimme vastaukset asiakkaidemme yleisimpiin kysymyksiin.
Jos et löydä etsimääsi, ota rohkeasti yhteyttä – autamme mielellämme!

Haluatko kuulla lisää? Jätä puhelinnumerosi ja soitamme sinulle!

Avosorsa Oy:n Usein kysytyt kysymykset -sivu, jossa nuori nainen pohtii vastauksia yleisimpiin WordPress-kysymyksiin.

Entä jos ongelma toistuu myöhemmin?

Jos sama ongelma ilmenee uudelleen lyhyen ajan sisällä, korjaamme sen veloituksetta. Uudet ja eri ongelmat arvioimme tapauskohtaisesti. Tarvittaessa suosittelemme siirtymistä huolenpitopalveluun, joka ehkäisee toistuvia teknisiä häiriöitä.

Keitä Avosorsa Oy:n takana on?

Yrityksen perustajina ja toimijoina ovat Keijo Mämmi ja Kati Palm, joilla on pitkä kokemus verkkoliiketoiminnasta, yrittäjyydestä ja asiakaslähtöisestä palvelusta.

Kenen kanssa Avosorsa Oy tekee yhteistyötä?

Teemme yhteistyötä eri yritysten ja toimijoiden kanssa erityisesti verkkosivujen laajennuksien ja tietoturvan saralla. Kaikki projektimme toteutetaan kuitenkin täysin riippumattomasti, ilman sitoutumista tiettyihin palveluntarjoajiin.

Koska tilattu laajennus asennetaan asennetaan ja otetaan käyttööni verkkosivullani?

Laajennuksen asennus suoritetaan viiden (5) arkipäivän sisällä tilauksesta.

Kuinka hyvin WooCommerce skaalautuu suureen tuotevalikoimaan ja kävijämäärään?

WooCommerce soveltuu hyvin myös laajalle tuotevalikoimalle ja runsaalle kävijäliikenteelle – kunhan tekninen ympäristö on kunnossa. Kymmeniä tuhansia tuotteita voidaan hallita tehokkaasti, kun käytössä on nopea webhotelli, tehokas tietokanta, välimuistiratkaisut ja tarvittaessa CDN-teknologia. Myös hakutoiminnot ja tuotelistausten esitystavat voidaan optimoida suorituskyvyn säilyttämiseksi.

Esimerkiksi hidas ja resurssirajoitettu webhotelli voi hidastaa kaupan toimintaa, kun taas WooCommerce-optimoitu LiteSpeed-hosting takaa nopeuden ja toimintavarmuuden, vaikka tuotteita ja liikennettä olisi runsaasti. Laajoissa kokonaisuuksissa dedikoitu palvelin voi toki olla pitkällä aikavälillä kustannustehokkain ja suorituskykyisin ratkaisu. Avosorsa auttaa mielellään tarvekartoituksessa ja sopivan ympäristön valinnassa.

Kuinka nopeasti siirto tapahtuu?

Siirron ajallinen kesto riippuu verkkosivuston koosta ja vanhan palvelimen kapasiteetista. Normaalisti siirto toteutetaan kolmen arkipäivän sisällä tilauksesta. Joissain tapauksissa DNS-muutokset saattavat vaatia lisäaikaa, jotta sivusto näkyy varmuudella kaikille käyttäjille yhdenmukaisena.

Kuinka nopeasti vika voidaan korjata?

Useimmat viat korjataan jo saman päivän aikana. Työ aloitetaan tyypillisesti saman päivän aikana. Työn kestoon vaikuttaa siirtoyhteyksien nopeus ja sivuston koko. Palvelu pyritään aina suorittamaan vuorokauden sisällä tilauksesta, mikäli tarvittavat tiedot ovat saatavilla.

Kuinka nopeasti voitte toteuttaa verkkosivuprojektin?

Toteutuksen kesto riippuu sivuston laajuudesta, mutta yksinkertaiset sivustot voidaan toteuttaa jopa muutamassa päivässä. Laajemmat verkkokaupat ja räätälöidyt ratkaisut vaativat enemmän aikaa.

Kuinka paljon teknistä osaamista WooCommercen käyttö vaatii?

Perustoiminnot, kuten tuotteiden lisäys, tilausten käsittely ja hintojen muokkaus, onnistuvat ilman ohjelmointitaitoja. Hallintapaneeli on suomenkielinen ja looginen. Laajempien toimintojen, integraatioiden ja ulkoasun muokkausten kohdalla tekninen tuki tai asiantuntijakumppani voi nopeuttaa etenemistä huomattavasti.

Kuinka pitkä kokemus Avosorsalla on WordPress -ympäristöstä?

Olemme kehittäneet ja ylläpitäneet WordPress ympäristöjä yhtiön perustamisesta lukien, eli lähes 10 vuoden ajan. Liiketoimintamme on WordPressiin liittyvää palveluliiketoimintaa.

Kuinka usein päivitykset suoritetaan huolenpitopalvelussa?

Jokaisessa WordPress -ympäristössä on tyypillisesti erilaiset lisosat ja laajennukset käytössä ja tämän takia myös ohjelmistopäivitykset saapuvat ladattaviksi eri aikaisesti. Yleisesti ottaen voidaan sanoa, että päivitykset suoritetetaan kuukausittain ja tietoturvapäivitykset niiden julkaisun jälkeen. Toisinaan päivityksiä tehdään myös peräkkäisinä päivinä, eli tilanne muuttuu jatkuvasti saatavilla olevien päivityksien ehdoilla.

Kuinka usein WooCommercea pitäisi päivittää – ja onko se riskialtista?

Päivitykset ovat välttämättömiä tietoturvan ja toimivuuden kannalta. WooCommerce, sen lisäosat ja WordPress-ydin tulisi päivittää säännöllisesti – mielellään kuukausittain, ja tietoturvapäivitysten osalta luonnollisesti nopeammin.

Isompien versiopäivitysten, kuten esimerkiksi WooCommerce 7.0, kohdalla on usein hyvä odottaa hetki – esimerkiksi versioon 7.0.2 asti – jotta mahdolliset alkupään virheet ehditään korjata. Tärkeintä on säännöllisyys sekä se, että päivitysten jälkeen testataan kaupan tärkeimmät perustoiminnot.

Päivitykset voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia etenkin laajennetuissa tai räätälöidyissä kaupoissa. Siksi on tärkeää ottaa aina varmuuskopiot ennen päivittämistä ja huolehtia siitä, että järjestelmä toimii myös muutosten jälkeen. Ammattimainen huolenpitopalvelu, kuten Avosorsan tarjoama, huolehtii tästä puolestasi ennakoivasti ja turvallisesti.

Kuinka voin seurata Avosorsa Oy:n ajankohtaisia uutisia ja tarjouksia?

Voit seurata meitä verkkosivujemme kautta ja liittymällä sähköpostilistallemme, jota hallinnoimme SendFox-työkalulla.

Kuka voi hyödyntää maksutonta siirtopalvelua?

Maksuton siirtopalvelu on saatavilla kaikille WordPress verkkosivuille, jotka siirtävät Avosorsan hosting -palveluun.

Kun yrityksesi kasvaa, kasvako myös WordPress-sivustosi mukana?

Kyllä. WordPress skaalautuu hyvin yrityksen kasvaessa. Voit aloittaa yksinkertaisella sivustolla ja laajentaa sitä vaiheittain – esimerkiksi lisätä verkkokaupan, asiakasportaalin tai CRM-integraation. Sivuston suorituskykyä voidaan tarvittaessa parantaa palvelintason optimoinneilla ja CDN:llä. WordPress ei rajoita kasvua, vaan toimii joustavana alustana pitkällekin kehittyvälle digitaaliselle liiketoiminnalle.

Kuuluuko DNS-valvonta osaksi huolenpitopalvelua?

Kyllä, useimmissa ammattimaisissa huolenpitopalveluissa DNS-tietueiden valvonta sisältyy palveluun. Näin asiakas voi luottaa siihen, että verkkotunnuksen tekninen toiminta pysyy kunnossa ja ongelmat havaitaan ajoissa.

Menetänkö mitään tietoja siirron aikana?

Kaikki tiedostot, tietokanta ja asetukset kopioidaan sellaisenaan. Mikäli WordPress asennus on toteutettu suosituksien vastaisesti ilman lapsiteemaa, on todennäköistä, että tyyli- ja muotoiluasetuksia joudutaan tallentamaan uudelleen siirron yhteydessä. Tällöin sivustolle lisätään myös lapsiteema tilanteen korjaamikseksi.

Mikä on Avosorsa Oy?

Avosorsa Oy on suomalainen perheyritys, joka on erikoistunut WordPress-pohjaisiin yrityssivustoihin ja verkkokauppoihin. Tarjoamme myös WordPress-webbihotellipalveluita ja huolenpitopalveluita, jotka sisältävät sivustojen ylläpidon, päivitykset ja tietoturvan. Yritys on toiminut vuodesta 2015.

Mikä on Brute Force hyökkäys?

Brute force -hyökkäys on menetelmä, jota hyökkääjät käyttävät saadakseen luvattoman pääsyn järjestelmään, tiliin tai salattuihin tietoihin. Murtautumien tapahtuu kokeilemalla järjestelmällisesti kaikkia mahdollisia salasanan tai käyttäjätunnuksen yhdistelmiä, kunnes oikea yhdistelmä löytyy. Kyseessä on kokeile ja erehdy -menetelmä, jossa hyökkääjä ei käytetä kehittyneitä tekniikoita, vaan pelkästään kirjautumisyrityksiä ja aikaa.

Mikä on DNS ja mitä sen valvonta tarkoittaa?

DNS (Domain Name System) ohjaa verkkotunnuksen liikenteen oikeaan palvelimeen. DNS-valvonta tarkoittaa sen seurantaa, että nämä ohjaukset toimivat oikein ja että verkkosivusto ja sähköpostit ovat tavoitettavissa ilman katkoksia tai väärinkäytöksiä.

Luotettava valinta

WordPress asiantuntija

Avosorsa Oy on WordPressiin erikoistunut suomalainen perheyritys, jolla on 10 vuoden kokemus verkkosivustojen ja verkkokauppojen toteutuksesta, ylläpidosta ja kehittämisestä.

Tarjoamme asiantuntevaa ja mutkatonta palvelua, helposti ymmärrettävässä muodossa. Tuntemme WordPressin ja WooCommercen teknisen ja toiminnallisen puolen – tiedämme, mikä toimii ja mikä ei.

Meille tärkeintä on, että asiakkaan sivusto toimii sujuvasti, on turvallinen ja helpottaa yrityksen arkea. Verkkosivun kuuluu olla luotettava osa yrityksen toimintaa – ei jatkuvaa huolenaihetta. Siksi panostamme siihen, että sivustot pysyvät kunnossa, päivitykset hoidetaan ajallaan ja asiat kerrotaan selkeästi ilman teknistä sanastoa.

Tyytyväisyys­takuu

Haluamme, että tunnet olosi varmaksi valitessasi meidät. Siksi tarjoamme 15 päivän tyytyväisyystakuun kaikille webhotellipalveluillemme.

Jos et ole tyytyväinen, voit irtisanoa palvelun ja saat rahasi takaisin – ilman selittelyjä. Tämä takuu koskee webhotellejamme ja antaa sinulle mahdollisuuden testata palvelumme riskittömästi. Huomioithan, että takuu ei koske lisäpalveluita tai verkkotunnuksia, jotka jäävät käyttöösi mahdollisesta irtisanomisesta huolimatta.

Tyytyväisyystakuumme kertoo siitä, että uskomme palvelumme laatuun – ja haluamme, että sinäkin voit luottaa siihen.

Palvelimet Suomessa

WordPress-webhotellimme toimivat Suomessa sijaitsevilla palvelimilla – tarkemmin sanottuna Tuusulassa sijaitsevassa datakeskuksessa, jota ylläpitää pitkäaikainen yhteistyökumppanimme Hetzner.

Palvelinten sijainti Suomessa tarkoittaa nopeampaa yhteyttä kotimaisille käyttäjille sekä parempaa tietoturvaa ja tietosuojan hallintaa.
Lisäksi varmuuskopiot hallinnoidaan huolellisesti ja säilytetään erillisessä datakeskuksessa Saksassa, mikä lisää turvallisuutta ja varautumista häiriötilanteisiin.

Kun valitset meidät, tiedät missä palvelimesi sijaitsevat ja kuka niitä hallinnoi – luotettava ja läpinäkyvä ratkaisu yrityksellesi.

24/7 valvonta

Meillä sivustosi ei jää koskaan oman onnensa nojaan. Valvomme palvelimia, yksittäisiä verkkosivustoja ja verkkokauppoja ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä.

Automaattinen valvonta tarkistaa jatkuvasti verkkosivustosi toimintaa ja ilmoittaa heti mahdollisista häiriöistä, jotta voimme reagoida nopeasti ja pitää sivustosi kunnossa.

Tämä tuo mielenrauhaa ja varmuutta – tiedät, että joku seuraa taustalla myös silloin, kun et itse ole paikalla. Ajantasaiset tiedot palvelinympäristöjen tilanteesta löydät aina osoitteesta status.avosorsa.fi.

Tuhansia toimeksiantoja ammattitaidolla

Olemme toteuttaneet vuosien varrella tuhansia WordPress-toimeksiantoja eri toimialojen asiakkaille – kaupasta ja palveluista teollisuuteen ja asiantuntijayrityksiin.

Vahva toimialatuntemus auttaa meitä ymmärtämään asiakkaidemme tarpeita ja tarjoamaan juuri oikeanlaisia ratkaisuja. Meille jokainen toimeksianto on tärkeä – riippumatta sen koosta.

Palvelu ja luottamus ovat toimintamme kulmakiviä. Hoidamme jokaisen projektin ammattitaidolla, huolellisesti ja sovitussa aikataulussa. Asiakkaamme arvostavat sujuvaa yhteistyötä ja mutkatonta viestintää – juuri siksi asiakassuhteemme ovat pitkäaikaisia.

Kotimainen pk-yritys

Avosorsa Oy on suomalainen perheyritys, joka on palvellut yrityksiä asiantuntevasti jo vuodesta 2015.

Toimimme yrittäjän näkökulmasta – joustavasti, selkeästi ja asiakaslähtöisesti. Tarjoamme turvallisen ja nopean WordPress-webhotellin, luotettavan WP Huolenpidon sekä kattavat tukipalvelut, joiden avulla verkkosivustosi pysyy kunnossa ilman stressiä.

Palveluaikamme ovat joustavat ja asiakkaan tarpeiden mukaan sovittavissa – me emme katso kelloa, vaan keskitymme auttamaan. Yrittäjävetoisuus näkyy siinä, että tunnemme arjen haasteet ja teemme asioita käytännönläheisesti – juuri kuten haluaisimme itsekin tulla palvelluiksi.

Ajankohtaista WP blogissa

Henkilö pitelee älypuhelinta, jossa näkyy WhatsApp-logo, symboloiden nopeaa asiakastukea.

Monipuolinen WP-asiakastuki – Nopeaa ja Tehokasta Apua

'julkaistu: 04.12.2024

Avosorsan monipuolinen WordPress-asiakastuki tarjoaa nopeaa ja tehokasta apua kaikissa WordPress-sivustoosi liittyvissä kysymyksissä. Olipa kyseessä tekninen ongelma, päivitystarve tai sivuston optimointi, asiantunteva tiimimme on valmiina auttamaan sinua nopeasti ja luotettavasti. Tavoitteenamme on varmistaa, että sivustosi toimii moitteettomasti ja vastaa liiketoimintasi tarpeisiin.

Tutustu WP-asiakastukeemme
Henkilö kirjautumassa kannettavalla tietokoneella, jossa näkyy digitaalinen lukituskuvake ja kirjautumisikkuna.

Päivittämätön WordPress-sivusto on tietoturvariski – näin suojaudut

'julkaistu: 27.11.2024

​Päivittämätön WordPress-sivusto altistaa yrityksesi merkittäville tietoturvariskeille, kuten hakkeroinneille ja haittaohjelmien leviämiselle. Säännölliset päivitykset WordPress-ydinjärjestelmään, teemoihin ja lisäosiin ovat välttämättömiä sivustosi turvallisuuden ja toimivuuden varmistamiseksi. Artikkelissamme käsittelemme, kuinka päivittämättömät komponentit voivat johtaa haavoittuvuuksiin ja annamme käytännön neuvoja tietoturvaloukkausten ehkäisemiseksi.

Vältä tietoturvariskit päivityksillä
Tyylikäs juhlamitali, joka kuvaa Avosorsan lähes 10 vuoden kokemusta WordPress-ylläpidosta.

WordPress-osaamisemme perustuu 10 vuoden kokemukseen

'julkaistu: 12.11.2024

Avosorsa Oy on erikoistunut WordPress-sivustojen ylläpitoon lähes 10 vuoden kokemuksella. Yritys tarjoaa kattavia palveluita, kuten WordPress-huolenpitoa, yrityskotisivujen suunnittelua ja WooCommerce-verkkokauppojen toteutusta. Asiakkaat arvostavat Avosorsan joustavia palveluaikoja, kiinteitä hintoja ja selkokielistä viestintää.

Tehosta tietokantasi suorituskykyä
Hymyilevä liikemies työskentelee kannettavalla tietokoneella – 99,9 % käyttöaikatakuu Avosorsan webhotellipalvelussa.

99,9 % käyttöaikatakuu – Varmista verkkosivustosi toiminta

'julkaistu: 05.11.2024

​Avosorsa Oy tarjoaa webhotellipalveluissaan 99,9 % käyttöaikatakuun, mikä takaa verkkosivustosi lähes jatkuvan saatavuuden. Tämä korkea luotettavuus saavutetaan hyödyntämällä laadukasta palvelinympäristöä ja tehokasta valvontaa, mikä minimoi seisokit ja varmistaa sivustosi toiminnan ympäri vuorokauden.

Tutustu käyttöaikatakuuseen

Ota yhteyttä asiantuntijaan

Vaihe 1 / 3

Nimi(Pakollinen)
Scroll to Top